Estrategias de Marketing Digital para Psicólogos para llenar tu agenda
Un gran desafío para los psicólogos o terapeutas es cumplir con la agenda de clientes rentables. Sin embargo, atraer al público, capturarlo e intentar transformarlo es un proceso largo y complicado.
Necesitamos utilizar técnicas de marketing para ayudarnos a llegar a las personas que no conocen nuestro centro y, en última instancia, convertirlas en clientes. Para esto, como todo en la vida, requiere inversión, trabajo duro y trabajo, pero como ya has visto, tus competidores lo están aplicando, por lo que no debes quedarte atrás.
Debemos aplicar estrategias de marketing efectivas para terapeutas y psicólogos con el fin de señalar el rumbo y lograr los objetivos marcados en nuestra gestión empresarial diaria. Por ello, veremos estrategias y técnicas de marketing digital y offline para que puedas conseguir más clientes para tu tratamiento.
7 Estrategias de Marketing Digital para Psicólogos y Terapeutas
La mayoría de los psicólogos y terapeutas reciben visitantes a través del boca a boca, desde clientes con buenas palabras hasta conocidos.
Pero no podemos simplemente confiar en la adquisición de nuestros clientes para evaluarnos, también debemos llegar a personas que no nos conocen y que no saben quiénes somos. O incluso llegar a personas que no saben que necesitan un tratamiento en particular, sea el que sea, y crear esta necesidad para ellos.
Crea una Marca Personal o Profesional consistente
Esto parece ser básico a la hora de promocionar nuestro negocio, pero aun así, algunas personas simplemente no postulan. Si tenemos clínicas de otros médicos o terapeutas, ¿qué mejor que ser un icono del público de cara a nuestra profesión? Lo que me preocupa mucho, por supuesto que tú también lo estás, la mayoría de las veces hay una marca personal detrás.
Esta marca personal a menudo tiene una buena reputación en el mercado, pero a menudo no recibe mucha atención en el manejo diario.
¿Qué podemos hacer para mejorar la marca Doctor?
Te daré una serie de acciones de marketing que pueden ayudarte en esta área:
- Humaniza tu marca, haz vídeos en los que aparezcas hablando de los principales problemas de tu cliente ideal, hazte fotos, publicalas y sé muy cercano.
- Crea comunidad con tu marca personal, hazles saber que esta persona está detrás de la empresa, es decir, que no están hablando con cualquier “máquina” a través de sus mensajes privados o comentarios.
- Crea una propuesta de valor que marque la diferencia. La mayoría de psicólogos y terapeutas van a tener una propuesta similar con la competencia de su sector, pero dale una vuelta e intenta hacerla diferente, siempre atacando el punto de dolor de tu público objetivo.
- Date a conocer y haz networking en eventos o charlas que se den en tu comunidad o sector.
Ofrece un contenido de valor (Lead Magnet)
Cuando lees lead magnet, te parece que es chino, pero te diré en qué consiste. estos son contenidos valiosos que proporciona a los usuarios que visitan su sitio web de forma gratuita, a cambio de conservar sus datos.
Necesitamos hacer esto estratégicamente para que podamos dejar su teléfono o correo electrónico con nosotros sin más anuncios.
Elegir el lead magnet adecuado es complicado, pero debemos ponernos en la piel de nuestro cliente ideal.
¿Qué problemas tienen? ¿Cómo podemos solucionarlo?
A continuación; algunos ejemplos de psicólogos que lo están haciendo muy bien.
Esta clínica ofrecen una sesión con un psicólogo gratis, y también una sesión de coaching y su revista digital.
Con estas estrategias están cubriendo diferentes lead magnet a diferentes públicos objetivo de varios servicios.
Para los que necesitan un psicólogo, para los que necesitan un entrenador y para los que no, pero quieren saber más sobre estos temas en la revista.
Estoy seguro de que obtendrá una base de datos calificada que le permitirá ganar dinero más adelante a través de ventas telefónicas, SMS o marketing por correo electrónico.
Les mostraré otro ejemplo, que es un libro electrónico.
Como puede ver en esta imagen, cuando vamos al sitio web y hacemos algunos scroll (scroll down), aparece una ventana emergente para descargar un eBook.
A cambio de la descarga, te dejamos nuestro nombre y correo electrónico, seguro que una vez hecho esto comenzará a llegar tu newsletter.
El boletín puede ser muy aburrido, pero si se hace correctamente, puede resultar muy eficaz.
Pero veremos eso en la etapa del marketing por correo electrónico.
Te voy a dar unas ideas que pueden venirte bien para crear contenido de tu lead magnet:
- Masterclass gratuita para aprender a gestionar nuestro auto-control (ejemplo que me acabo de sacar de la manga, pero piensa siempre si esto es necesario para tu público).
- Ebook sobre X técnicas para mejorar tu productividad en el trabajo.
- Plantillas para organizarte mejor en tu día a día.
- Una sesión gratuita de 30 minutos a tu terapia. Les dejas el caramelo en la boca y muchos acaban repitiendo.
Como podrás notar, el objetivo se trata de entregar un “regalo digital”, que usualmente suelen ser clases, ebooks, plantillas, sesiones, etc.
Página web optimizada
Al escribir esta guía de marketing para terapeutas y psicólogos, me di cuenta de que la gran mayoría tiene sitios web obsoletos.
¿Cree que el antiguo sitio web generará confianza para los clientes potenciales en el futuro?
La respuesta es no, ya que refleja el profesionalismo y la humildad que sentimos que la marca está desactualizada.
Y no solo para las actualizaciones del sitio web, sino para muchas personas que quieren un sitio web súper moderno y hermoso, no se dan cuenta de que están perdiendo el enfoque.
¿Qué queremos conseguir a través de la web? ¿Vender? transmisión de video?
Obviamente ambos, pero a veces solo te enfocas en el último e ignoras la parte de ventas.
Necesitamos optimizar el sitio web para nuestros clientes potenciales y hacerlo intuitivo para ellos, para captarlos y tener un sitio web realmente rentable.
Gestión y Publicidad en redes sociales
Las redes sociales son un canal esencial que muchas personas utilizan para presentarse.
Es importante tener un perfil influyente y coherente, pero sobre todo, necesitamos llegar a los usuarios potenciales con ese perfil.
A continuación se muestran dos ejemplos de perfiles de trabajo para psicólogos, donde Patricia Ramirez y Laura Chica suben frases y videos sobre salud y felicidad para mostrar su lado positivo.
Sin embargo, incluso si tenemos un perfil ordenado, es difícil llegar a personas que no nos conocen (la gran mayoría).
¿Cómo llega a más personas? Con anuncios de Facebook e Instagram Ads.
Si alguien nos ve en Google buscando un psicólogo o terapeuta y abandona nuestro sitio, pero continúa buscando opciones.
De repente, esta persona se topó con un cartel de nuestra clínica que reintrodujo la posible solución en su mente. De esta manera, con las estrategias de remarketing, definitivamente podemos volver a los usuarios que han preguntado por nosotros y ellos decidirán que somos la opción correcta.
Además, también podemos publicitar nuestro imán principal con la solución a lo que estás buscando y darle un gran valor.
Otra opción que podemos hacer es anunciar nuestros servicios por separado, de modo que cada anuncio lleve a una página de destino que genere un aumento de ventas y conversiones al final.
Como puede ver, todo esto necesita planificación y experimentación con diferentes estrategias de reclutamiento.
No basta con publicar en instagram o facebook, porque con esto solo nuestro alcance no será tan amplio como si llegáramos a una audiencia segmentada por intereses (entre otros segmentos) o una audiencia de remarketing.
Publicidad en Google Ads
Una forma de llegar directamente a las personas que no nos conocen es anunciarse en Google Ads o Adwords.
Además, estas búsquedas suelen ser más transaccionales, por lo que los usuarios que las ejecutan pueden pedirle consejo o tratamiento.
Aquí tienes un ejemplo en el que escribirías “psicólogo en México”.
Si descubrimos que existe mucha competencia publicitaria por los términos de nuestro acuerdo, es porque es más probable que obtengan un retorno de su inversión.
¿Qué significa eso? Permítales conseguir clientes para este anuncio.
Por este motivo, es importante que a la hora de implementar una estrategia de marketing digital para nuestra empresa o puesto, consideremos nuestra inversión en Google Ads.
Recuerde que cuando se trata de Google, hay dos áreas: administrar e invertir en herramientas (como anuncios de Facebook e Instagram).
Y presionar el botón “Promocionar publicación” o lanzar una campaña de acuerdo con las recomendaciones de Google no generará muchas ganancias, pero lo más probable es que le cueste dinero.
Lo mejor es adquirir las habilidades que te permitan aplicar todas esta técnicas y puedas gestionar de manera óptima tus recursos publicitarios
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Con las redes sociales y los anuncios de Google, incluimos actividades de ventas a corto plazo.
Pero, ¿qué pasa cuando paramos nuestras campañas? ¿Qué pasará después?
Tuvimos que trabajar de la mano de una estrategia de posicionamiento web para adquirir clientes de forma orgánica y gratuita.
Es una tarea bastante abrumadora, ya que requiere tiempo y esfuerzo en marketing de contenido y SEO dentro y fuera de la página. Este sigue siendo un aspecto esencial de cada sitio, porque lo que hacemos vale la pena de una forma u otra.
Pero ojo, no se pretende trabajar en el sitio para conseguir tráfico sin más, sino para conseguir tráfico cualificado, es decir, la cantidad de visitantes interesados en los productos o servicios que vendemos.
Para ello, se debe realizar un análisis exhaustivo de la web y la industria, y una vez hecho esto, planificar su estrategia de SEO, contenido y enlaces en nuestro sitio.
¿Qué recomendaciones debemos tener en cuenta para posicionar nuestro sitio?
Realice un análisis de la competencia. Analice palabras clave informativas y transaccionales en su campo. Optimice su sitio web para que se conviertan una vez que atraiga a estos visitantes.
También hay un aspecto esencial: determinar las ubicaciones locales de su negocio.
El SEO local es importantísimo en las estrategias de marketing para psicólogos y terapeutas.
Porque los que nos buscan son los que están cerca de nosotros.
Es decir, si yo vivo en Valencia, busco un psicólogo o un sexólogo en Valencia, no en Madrid.
Por esto mismo debemos de abrirnos una ficha y potenciar Google My Business.
Como saben, la evaluación final es necesaria porque la prueba social o la prueba social es un marcador confiable.
Permítales que lo recomienden y siempre responda a todos los comentarios, ya que esto puede ser un antes y un después en su negocio.
Además, para mejorar el SEO local, hay que tener en cuenta otros aspectos como integrar mapas en tu web, implementar NAP, geolocalización de imágenes, tener en cuenta datos estructurados, etc.
Email Marketing
Como les dije con los lead magnets, una vez que tenemos los datos de los visitantes de la web interesados en el servicio o de los propios clientes existentes, es fácil venderlos.
Si bien hay ventas por teléfono o por mensaje de texto, las cuales son muy poderosas, me concentraré en informarle sobre el marketing por correo electrónico, que es importante.
La gran mayoría de la gente piensa que los correos electrónicos de ventas no son efectivos, lo que significa que estamos saturados.
Pero estaban equivocados.
Es una forma muy directa de entrar en la mente del cliente potencial y lo que tenemos que hacer para convertirlo es resaltar nuestro correo electrónico.
Podemos crear una estrategia de marketing por correo electrónico muy poderosa para atraer usuarios y cerrar solicitudes de servicio.
Pero solo llegaremos allí con una estrategia sólida detrás.
¿Por qué no enviarles contenido valioso?
Podemos “ocultar” nuestras promociones con contenido que realmente se preocupa por nuestros clientes ideales.
Te daré un ejemplo por correo electrónico: habla sobre una cadena caliente y vincúlala a nuestro servicio de coaching.
Otra historia podría ser contar la historia de un cliente que se hizo más fuerte cuando se trataba de usted.
Lo que hacemos es generar confianza constantemente y no ignorar la base de datos, sino escribirles con regularidad.
Conclusión sobre el marketing para Psicólogos
Como puede ver, la estrategia de marketing digital de un terapeuta, psicólogo o cualquier otro negocio es una mezcla de todas las áreas.
Al principio, cuando no tienes mucho capital para invertir, puedes ponerle precio a algunos de ellos un poco más, pero a la larga hay que tener en cuenta más de uno.
Si hacemos una campaña que se integra con todas las áreas del marketing, los resultados pueden ser muy buenos.
Pero recuerda que todo lo que hagas hay que medirlo, porque si no mides, no podrás superarte.
Otro componente importante de cualquier plan de marketing digital es el plan de medición.
Si necesita ayuda con su estrategia, puede adquirir el curso Marketing Digital para Psicólogos y potenciar tu consultorio.